답변[re] A/S 후에도 문제가 해결되지 않았습니다.

안녕하세요~ 최윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 제품 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 해당제품은 다시한번 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최윤석 님이 쓰신 내용 <<< > >지난번 G504 WAN 포트 문제로 택배로 보냈고 메인보드에 문제가 있는것 같다며 > >교체를 하신다고 했습니다. 연초에 택배가 좀 밀린 관계로 지난주 연휴가 지나고 > >다시 수리된 공유기를 받았는데 집에서 랜을 연결해보니 마찬가지로 WAN 포트에 > >불이 들어오지 않습니다. 분명히 WAN 포트 확인해달라고 했는데 A/S 후에도 불 > >이 안들어오니 당황스럽더군요. 장모님댁에 설치해드린다고 한게 벌써 한달이 다 > >되어가는데 다시 택배를 보내드려야 하는 것인지, 만약에 다시 보낸다면 택배비는 > >어떻게 되는 것인지 궁금합니다. 공유기 하나 때문에 은근히 신경 쓰이네요. 감사합니다.