답변[re] 인터넷이 안됩니다

안녕하세요~ 김창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 공유기 사용이전 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 인터넷회선 정상동작유무를 확인해보셔야하며, 현재는 다이렉트 연결을 통해서도 인터넷사용이 불가하셨습니다. 해당문제점의 경우 공유기의 설정변경으로는 해결이 불가능한부분으로 인터넷회선업체를 통해 복구 후 재연결을 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김창현 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 인터넷이 잘 되고 있다가 갑자기 연결이 끊어졌어요. >그래서 설정을 다시 해야 하나 싶어서 데스크탑 컴퓨터를 껐다가 다시 켜서 >설치부터 다시 시작했는데 안됩니다 ㅠ.ㅜ >지금 놋북으로 다른 아이피 "훔쳐셔" 잠시 빌려서 ㅠ.ㅜ 겨우 겨우 쓰고 있습니다. >느려서 이거 로딩하는데 10분 넘게 걸리네요 ㅠ.ㅜ > >제발 좀 해결해 주세요!!! >공유기 연결중 "인터넷 연결 확인" 단계에서 >www.iptlme.co.kr 뜨면 옆에 Host not found 뜨면서 >URL를 이용한 IP 주소 찾기 실패라고 나옵니다. >이 짓만 벌써 대여섯 번은 한 것 같습니다. >오늘 밤에 인터넷으로 중요하게 해야 할 게 있는데 ㅠ.ㅜ >제발 좀 살려 주세요. >전화하니까 게시판에 물어보면 연락 주신다면서요,,, >꼭 좀 부탁드립니다. >연락 좀 주세요!!! >연결 꼭 되야 합니다. ㅠ.ㅜ > >아, 수동으로 하는 방법 게시판에서 보고 해 봤는데 그것도 안됩니다 ㅠ.ㅜ >전화 꼭 부탁드릴게요!! 감사합니다.