답변[re] 갑자기 무선랜이 아이피를 제대로 못받아옵니다.

안녕하세요~ 정호석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 확인 결과 해당랜카드상에 동작문제로 추측되며, 이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정호석 님이 쓰신 내용 <<< > >n604m 과 n100ua 를 사용하고있습니다. >몇달문제없이 사용했습니다. > >갑자기 오늘부터 n100ua 가 아이피를 제대로 받아오지 못합니다. >혹시나 공유기 문제인지 알고 확인해봤는데 > >노트북은 아무런 문제없이 접속이 가능합니다. > >리셋도 여러번해보고 보안도 풀어보고 다양한 보안방법을 걸어도 n100ua 는 >아이피를 받아오지 못하네요 > >받아오지 못하는 컴퓨터는 윈7 64비트 얼티밋 입니다. > >만약에 무선랜이 문제라면 택배를 보내야하나요? >택배비는 어떻게 되는지 궁금합니다. > >내일도 일을해야하는데 난감합니다. > >연락부탁드리겠습니다. 감사합니다.