답변[re] 제품간 무선 인터넷 연결이 안되네요.

안녕하세요~ 조재규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 당사 유,무선 공유기와 랜카드간의 ip할당이 안되는 증상으로 공유기 초기화, 무선 설정변경시 동일 증상이 확인되어 아래의 방법으로 제품을 a/s 점검 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조재규 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜카드만 썻다가 기왕이면 802n으로 해보자는 생각에 n604m을 구매해서 둘을 연결해보려고 하는데 검색자체는 되는데 연결하려고 하면 연결이 안되네요. > >AES로 설정하고 받는 쪽에서도 설정된 암호까지 입력했는데 연결이 안됩니다. > >이것저것 옵션도 건들어봤는데 안되네요. 안테나 신호 세기는 68~90까지 다 잡히는데 안되요. > >게시판 검색도 해봤는데 안됩니다. > >피시는 윈도우7이고 노트북쪽은 엑스피 입니다. > >OS관련 문제인가요?? 펌웨어 업데이트는 했습니다. 감사합니다.