답변[re] 전화가 왔었네요!
안녕하세요~ 김준석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김준석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>잠깐 두고 나갔다온사이에 전화가 왔었네요....
>
>전부 확인해 봤는데 안됩니다~!
>
>드라이버를 깔고 지우고 깔고 지우고를 몇번이나 했는데.. >pc가 2대 있는데 xp도 안되고 windows7 도 안됩니다~
>
>결국 오프라인에 못바꾸면 몇일을 기다려야 하는군요~!! >한달미만은.......오늘 물건 받고 오늘 인식이 안됬으니 당연이 맞겠죠?
>
감사합니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김준석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>잠깐 두고 나갔다온사이에 전화가 왔었네요....
>
>전부 확인해 봤는데 안됩니다~!
>
>드라이버를 깔고 지우고 깔고 지우고를 몇번이나 했는데.. >pc가 2대 있는데 xp도 안되고 windows7 도 안됩니다~
>
>결국 오프라인에 못바꾸면 몇일을 기다려야 하는군요~!! >한달미만은.......오늘 물건 받고 오늘 인식이 안됬으니 당연이 맞겠죠?
>
감사합니다.







































