n604m ip 받기 안됨

Question

외국에 살고 있습니다. n604m을 사용하려고 구입해 왔는데 안되서 답답합니다.

일단 동봉된 설명서 그대로 했습니다.

마지막에 PPPoE 방식이라 사용자 계정하고 암호까지 저장했습니다.
여기까지는 설명서 그대로 따라 했습니다.

문제는 사용자 계정하고 암호 입력하고 다음 누르면
url을 이용한 ip찾기 성공이 되야 되는데.. 이 부분에서 실패를 합니다.

모뎀과 공유기를 껐다 켰다 해도 안되고.. 별 방법을 다 써도 안됩니다.

192.168.0.1 로 들어가서 보니깐..

인터넷 연결 자체는 됐는데 'ip를 받아오는 중'만 계속 뜨는 겁니다.

이거 불량인가요??

빠른 답변 부탁드립니다.

제가 공유기 사용이 처음이 아닌데 답답하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 현재 문의주신 내용으로 보아 ppoe방식의 인터넷을 사용중이며 공유기 설정은 이상없이 진행되는 것으로 보아 공유기 불량의 가능성은 적어 보입니다. 일부 pppoe회선의 경우 링크설정을 낮추어야 연결이 되는 경우도 있으며 아래 방법으로 공유기 설정을 수동으로 진행해 주시기 바랍니다. 주소창에 192.168.0.1 로 접속후 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 메뉴에서 PPPOE 선택을 하신 후 계정과 암호 입력 후 우측 하단의 적용을 누른 후 확인을 누르고 우측상단의 설정저장을 하시기 바랍니다. 이러한 방법으로도 되지 않을 경우 공유기의 설정화면에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정 정보 메뉴에서 WAN 포트를 수동으로 10 Mbps / Half 로 설정 후 적용을 누른 후 우측상단의 설정 저장후 PPPOE 설정을 재설정하여 보시기 바랍니다. (설정후 모뎀 공유기 on/off 적용) 위의 방법으로 연결되지 않는다면 PPOE 방식이 아니거나 모뎀과 공유기의 하드웨어적인 특성문제로 인하여 나타나는 문제이기때문에 모뎀을 다른 기종으로 변경하여 연결설정을 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성재 님이 쓰신 내용 <<< > >외국에 살고 있습니다. n604m을 사용하려고 구입해 왔는데 안되서 답답합니다. > >일단 동봉된 설명서 그대로 했습니다. > >마지막에 PPPoE 방식이라 사용자 계정하고 암호까지 저장했습니다. >여기까지는 설명서 그대로 따라 했습니다. > >문제는 사용자 계정하고 암호 입력하고 다음 누르면 >url을 이용한 ip찾기 성공이 되야 되는데.. 이 부분에서 실패를 합니다. > >모뎀과 공유기를 껐다 켰다 해도 안되고.. 별 방법을 다 써도 안됩니다. > >192.168.0.1 로 들어가서 보니깐.. > >인터넷 연결 자체는 됐는데 'ip를 받아오는 중'만 계속 뜨는 겁니다. > >이거 불량인가요?? > >빠른 답변 부탁드립니다. > > >제가 공유기 사용이 처음이 아닌데 답답하네요. 감사합니다.