답변[re] 인터넷연결문제관련입니다.
안녕하세요~ 전종금 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드렸습니다.
확인 결과 고객님께서 말씀하신 PC 재부팅 후 인터넷연결이 되지 않는 증상은 재연되지 않았습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 전종금 님이 쓰신 내용 <<<
>
>연결을 해도 인터넷 연결이 잘 되지 않아
>
>문의드린 결과 192.~ 사이트가서 장치 관리 들어가 인터넷 관련 확인 적용 누른 후 인터넷 연결상태 확인 후 설정저장 하라고 하셔서 하니 인터넷 연결이 되었는데요
>
>문제는 매번 컴퓨터를 켤 때마다 바로 인터넷 연결이 되지 않고 그 과정을 또 거쳐야지만 인터넷이 된다는 점입니다.
>
>어떤 해결방법이 있는지 알려 주십시오.
감사합니다.
연락드려 상담드렸습니다.
확인 결과 고객님께서 말씀하신 PC 재부팅 후 인터넷연결이 되지 않는 증상은 재연되지 않았습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>연결을 해도 인터넷 연결이 잘 되지 않아
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>문의드린 결과 192.~ 사이트가서 장치 관리 들어가 인터넷 관련 확인 적용 누른 후 인터넷 연결상태 확인 후 설정저장 하라고 하셔서 하니 인터넷 연결이 되었는데요
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>문제는 매번 컴퓨터를 켤 때마다 바로 인터넷 연결이 되지 않고 그 과정을 또 거쳐야지만 인터넷이 된다는 점입니다.
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>어떤 해결방법이 있는지 알려 주십시오.
감사합니다.







































