답변[re] N504 뇌사 상태

안녕하세요~ 석진태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해 드린대로 공유기의 CPU (RUN) 램프의 경우 1초간격으로 깜빡깜빡 점멸하는 것이 정상 동작입니다. 고객님 증상처럼 CPU 램프가 점멸하지 않을경우 제품의 이상으로 점검을 위해 본사로 입고해 주시면 확인후 연락드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 석진태 님이 쓰신 내용 <<< > > 전원 불만 들어옵니다. > > LAN 선을 연결해도 확인되는 불빛 자체가 들어 오지 않습니다. > > 물론 1,2,3,4, 연결해봐도 소용없습니다. > > 리셋해 보았으나 별다른 변화는 없습니다. > > (저는 지금 타사의 제품으로 대체중 입니다. LAN 은 문제 없습니다. >  iptime기기자체문제가 있는듯 합니다.) 감사합니다.