답변[re] N200UA USB 연장 케이블 불량

안녕하세요~ 문경한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 문경한 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북 자체에 있는 무선으로는 정상적으로 동작하지만 > >N200UA로 사용하면 Time 값이 많게는 500이상, > >중간중간 핑이 끊김니다. > >위 내용으로 질문드린적이 있습니다. > >결론은 N200UA에 들어있는 연장선 USB 케이블이 불량 이더군요. > >다른 USB 연장케이블로 하니 정상 적으로 잘 됩니다. > >A/S 처리 어떻게 해야 하는지요? > > 감사합니다.