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답변[re] 무선인터넷이 불안정합니다.

2010.01.14조회 132

안녕하세요~ 이승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 설정문제등은 없는 상태로 제품을 입고하여 점거을 받아보시기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이승환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷이 회선이 검색이 안될때도 있고,
>
>검색이 되어도 연결이 안될때가 많습니다.
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>공유기를 종료후 다시 부팅하면 다시 되긴하는데,
>
>매번 쓸때마다 이럴순 없잖아요.
>
>A/S를 받아야 할까요??
>
>설정상으로는 문제가 없습니다.
>
>개인공유기가 아니고 회사 공유기라 전화말고 답변부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 불안정합니다.
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 설정문제등은 없는 상태로 제품을 입고하여 점거을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이승환 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 회선이 검색이 안될때도 있고, > >검색이 되어도 연결이 안될때가 많습니다. > >공유기를 종료후 다시 부팅하면 다시 되긴하는데, > >매번 쓸때마다 이럴순 없잖아요. > >A/S를 받아야 할까요?? > >설정상으로는 문제가 없습니다. > >개인공유기가 아니고 회사 공유기라 전화말고 답변부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-01-14 09:51:32]
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▲제대로 답변좀해주세요 ㅠㅠwds관련
▼공유기 2개이용해서,,
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