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핑손실 재발관련하여 - 2번째글

2010.01.14조회 190

성**76하나로 주택용광랜

문의하신 내용은 그전에 다 처리하였습니다

현재 펌웨어 6.1버전이고

다이렉트 연결시 이상없어서 문의드렸던 내용입니다.

일전에 MAC으로 환경을 바꾸고 괜찮다가 중간에 한번 끊어진 현상이 발생하였습니다.

근데 한 한두시간 후에는 또 핑손실은 일어나지 않더군요.

그런데 지금은 이루 말할수 없을 정도로 손실이 심합니다.

공유기 사용하는 양쪽 컴퓨터 모두 그렇구요

제품에 이상이 있는건지

제조년월은 무상수리기간은 지났습니다.

제품이상으로 이런 현상이 발생할 수 있는지 문의드리고 싶습니다.



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안녕하세요~ 성영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

공유기 사용시 핑손실 발생율이 높아지신 경우로 보여지며 mac클론 설정

적용후 정상적으로 사용이 가능하셨다면 아래의 방법으로 최신 버젼으로

공유기 펌웨어를 진행해 보시기 바랍니다.

또한 펌웨어 진행후 동일 증상이 발생하시는경우 인터넷 회선을 고객님

pc에 직접 연결하여 회선에서 손실율이 발생하는 경우 인지 확인해

주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요



감사합니다.


>>> 성영기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>일전에 핑손실로 인해서 MAC클론으로 바꿔서 설정했을시에 상태가 멀쩡했습니다.
>
>그런데 그 다음날 다운로드 속도가 현저히 줄어들었고,
>
>현재는 다시 핑손실이 재발하여서 손실이 9%까지 나네요
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>거의 인터넷을 하기 힘든수준인데.. 온라인게임은 생각도 못하구요
>
>어떻게 해결해야하나요?

답변

QnA
제  목핑손실 재발관련하여 - 2번째글
이름성**
제품명76
인터넷 회선하나로 주택용광랜
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문의하신 내용은 그전에 다 처리하였습니다 현재 펌웨어 6.1버전이고 다이렉트 연결시 이상없어서 문의드렸던 내용입니다. 일전에 MAC으로 환경을 바꾸고 괜찮다가 중간에 한번 끊어진 현상이 발생하였습니다. 근데 한 한두시간 후에는 또 핑손실은 일어나지 않더군요. 그런데 지금은 이루 말할수 없을 정도로 손실이 심합니다. 공유기 사용하는 양쪽 컴퓨터 모두 그렇구요 제품에 이상이 있는건지 제조년월은 무상수리기간은 지났습니다. 제품이상으로 이런 현상이 발생할 수 있는지 문의드리고 싶습니다. ////////////////// 이전글 /////////////////////// 안녕하세요~ 성영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용시 핑손실 발생율이 높아지신 경우로 보여지며 mac클론 설정 적용후 정상적으로 사용이 가능하셨다면 아래의 방법으로 최신 버젼으로 공유기 펌웨어를 진행해 보시기 바랍니다. 또한 펌웨어 진행후 동일 증상이 발생하시는경우 인터넷 회선을 고객님 pc에 직접 연결하여 회선에서 손실율이 발생하는 경우 인지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 성영기 님이 쓰신 내용 <<< > >일전에 핑손실로 인해서 MAC클론으로 바꿔서 설정했을시에 상태가 멀쩡했습니다. > >그런데 그 다음날 다운로드 속도가 현저히 줄어들었고, > >현재는 다시 핑손실이 재발하여서 손실이 9%까지 나네요 > >거의 인터넷을 하기 힘든수준인데.. 온라인게임은 생각도 못하구요 > >어떻게 해결해야하나요?

[2010-01-14 07:41:40]
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