답변[re] 펌웨어 업그레이드 했으나 같은 증상 입니다
안녕하세요~ 이재학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
정확한 점검을 위해 공유기가 설치된 환경에서 점검 가능하실때 다시 문의해 주시면 연락드려 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이재학 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 거치면서 인테넷의 끊어진다고 글을 남겼는데요,
>
>답글로 펌웨어 업그레이드를 하라고 해서 해당 버젼의 최신 버젼으로
>
>업그레이드 했는데, 결과가 동일합니다.
>
>빠른 조치 부탁합니다.
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
정확한 점검을 위해 공유기가 설치된 환경에서 점검 가능하실때 다시 문의해 주시면 연락드려 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
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>공유기를 거치면서 인테넷의 끊어진다고 글을 남겼는데요,
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>답글로 펌웨어 업그레이드를 하라고 해서 해당 버젼의 최신 버젼으로
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>업그레이드 했는데, 결과가 동일합니다.
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>빠른 조치 부탁합니다.
감사합니다.







































