답변[re] N504 구입 후 A/s 받고 사용했는데. 딱 1년 지나니까 또 말썽 입니다.

안녕하세요~ 이우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 설정을 다시 해보시기 바랍니다. * 공장초기화방법 공장초기화을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *외부IP변경방법은... 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 'MAC주소 변경'을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!! 감사합니다. >>> 이우석 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >추운 날씨에 수고 많으십니다. > >다름이 아니라 작년 2월에 사서 사용하던 N504 가 일년만에 또 같은 증상을 보입니다. > >작년에 A/s 받았는데... > >인터넷 접속이 계속 끊어지며 > >(아파트 광랜에는 문제가 없네요. 직접 연결하면인터넷 잘 됩니다.) > >연결이 되더라도 한 10초 만에 끊어집니다. > >Reset, 설정 모두 다시 해 보았구요, > >램프 점등에는 이상이 없는거 같습니다. > >어제 하루정도 전원 꺼두면 다시 되려나 싶어서 하루 종일 전원을 꺼 놨는데 > >아침에 해보니 동일증상을 보이네요. > >또 입고 시켜야 할 것 같습니다. > >전화 드리려다 바쁘실까봐 글로 남깁니다. > >오늘 (대한통운?) iptime 과 계약되있는 택배 회사로 물건 배송 시키면 되는지요? > >(배송비는 보내는 비용만 부담하면 되는것이 맞나요?) > >입고되면 꼭! 다시한번 꼼꼼히 점검 부탁드립니다!! > >수고하세요!! > > > > 감사합니다.