문의합니다.

Question

안녕하세요? 문의합니다.
유선으로 연결한 상태에서 무선으로 연결하였는데 무선연결은 되었는데, 인터넷이 뜨질 않네요... 빠른 전화 부탁드립니다.
(070-8739-9304, 010-9144-9304 입니다)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김주희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 현재 다시 무선연결이 되신 상태이셨습니다. 공유기의 구성및 동작상태를 점검해드린 상담드린 결과 무선이 됬다 안됬다 할 수 있는 가능성이 네트워크이름(SSID)중복이나 간섭, 무선랜PC의 무선연결설정의 문제가능성이 있는 상태이셨습니다. 무선랜연결가이드 내용에 있는 무선마법사를 설정하실때 네트워크이름을 반드시 수정해주시기 바라며 구입하신 해당무선랜 설치 PC에서도 무선검색및 연결설정을 진행하여 다른 무선연결로 인한 끊김문제를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김주희 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? 문의합니다. >유선으로 연결한 상태에서 무선으로 연결하였는데 무선연결은 되었는데, 인터넷이 뜨질 않네요... 빠른 전화 부탁드립니다. >(070-8739-9304, 010-9144-9304 입니다) 감사합니다.

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