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답변[re] 인터넷 연결이 되지 않습니다. 급히 연락주시기 바랍니다.

2010.01.12조회 137

안녕하세요~ 권순목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설치구성을 상담드린 결과 인터넷모뎀외에 인터넷 전화기 공유기가 있어 공유기 설치시 인터넷모뎀과 연결되지 않고 중간 전화기공유기로 연결되어 설치된 경우이셨습니다.

공유기설치는 인터넷모뎀과 바로 연결해주셔서 설치진행을 해보시기 바라며 설치진행후 공유기에 남은 2~4번포트에 인터넷전화장비등을 연결하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 권순목 님이 쓰신 내용 <<<
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>1월초에 공유기 ( N104 ) 를 구입하여 인터넷 연결을 시도하는데 연결이 되질 않습니다.
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>노트북을 추가로 구입하여 데스크 탑과 공유하려고 하는데 데스크탑에서 아예 연결이 되지 않습니다.
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>제가 낮 시간에는 사무실에 있기 때문에 지금 시간이 아니면 도움을 받을 수 가 없습니다.  지금 전화상담 부탁합니다.  제발 ... 감사합니다.

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제  목[re] 인터넷 연결이 되지 않습니다. 급히 연락주시기 바랍니다.
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 권순목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설치구성을 상담드린 결과 인터넷모뎀외에 인터넷 전화기 공유기가 있어 공유기 설치시 인터넷모뎀과 연결되지 않고 중간 전화기공유기로 연결되어 설치된 경우이셨습니다. 공유기설치는 인터넷모뎀과 바로 연결해주셔서 설치진행을 해보시기 바라며 설치진행후 공유기에 남은 2~4번포트에 인터넷전화장비등을 연결하여 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권순목 님이 쓰신 내용 <<< > >1월초에 공유기 ( N104 ) 를 구입하여 인터넷 연결을 시도하는데 연결이 되질 않습니다. > >노트북을 추가로 구입하여 데스크 탑과 공유하려고 하는데 데스크탑에서 아예 연결이 되지 않습니다. > >제가 낮 시간에는 사무실에 있기 때문에 지금 시간이 아니면 도움을 받을 수 가 없습니다.  지금 전화상담 부탁합니다.  제발 ... 감사합니다.

[2010-01-12 12:34:35]
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▲공유기 리셋도 안되고, WAN 램프 안켜져요. - 급해요!
▼설치불가 [재차문의]
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