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답변[re] 로컬영역연결이 끊어집니다

2010.01.12조회 403

안녕하세요~ 정종찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 특정PC에서 로컬영역연결이 언플러그됨으로 나오시는 경우는 물리적인 통신이 이루어지지 않는 경우입니다.

이러한 경우는 공유기의 포트이상, 랜선, PC의 랜카드나 운영체제드라이버 문제등으로 볼수 있습니다.

잘되는 PC와 문제가 발생되는 PC의 포트르 바꾸어 확인 해당 포트의 이상인지 확인해보시기 바려며 동일하게 해당PC에서 발생이 된다면 서로 랜선을 바꾸어 점검해보시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 정종찬 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n604m 재포장 제품을 12월 27일경에 구입했는데요 >물건받고 문제 없이 잘 쓰고 있었는데 >지난주부터 갑자기 네트워크케이블이 연결되어있지않습니다. >라는 메시지가 1초정도 떴다가 사라지네요 >인터넷 연결은 잘 되는거 같은데 >금방 증세가 사라져서 잘 모르겠네요 >이 증세가 지난주말부터 하루에 1초씩 3~4번 정도 일어나고 있네요 >이미지를 첨부해 문의해봅니다 >제품에 이상이 생긴것인지 궁금합니다
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 로컬영역연결이 끊어집니다
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선Qook Lite
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안녕하세요~ 정종찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 특정PC에서 로컬영역연결이 언플러그됨으로 나오시는 경우는 물리적인 통신이 이루어지지 않는 경우입니다. 이러한 경우는 공유기의 포트이상, 랜선, PC의 랜카드나 운영체제드라이버 문제등으로 볼수 있습니다. 잘되는 PC와 문제가 발생되는 PC의 포트르 바꾸어 확인 해당 포트의 이상인지 확인해보시기 바려며 동일하게 해당PC에서 발생이 된다면 서로 랜선을 바꾸어 점검해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정종찬 님이 쓰신 내용 <<< > >n604m 재포장 제품을 12월 27일경에 구입했는데요 >물건받고 문제 없이 잘 쓰고 있었는데 >지난주부터 갑자기 네트워크케이블이 연결되어있지않습니다. >라는 메시지가 1초정도 떴다가 사라지네요 >인터넷 연결은 잘 되는거 같은데 >금방 증세가 사라져서 잘 모르겠네요 >이 증세가 지난주말부터 하루에 1초씩 3~4번 정도 일어나고 있네요 >이미지를 첨부해 문의해봅니다 >제품에 이상이 생긴것인지 궁금합니다 > 감사합니다.

[2010-01-12 09:46:29]
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