인터넷연결중접속이끊기는데요

Question

인터넷 하는데 한오분정도하고 있음 끊겨요.
그래서 인터넷 문제인가해서 kt 고객센터에 전화해서 오셔셔다해봣는데 인터넷문제가
아니라네요.ㅡㅡ
아무래도 공유기 문제 인듯하데요..
공유기가 머가문제인가요..ㅡㅡ빠른답올려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 기윤도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 공유기를 통한 pc모두 끊김현상이 발생된다면 우선 공유기 제거후 직접연결시 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 공유기 설치를 다사한번 진행해 주시기 바랍니다. (펌웨어 최신버전 유지) 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 직접연결시 문제없이 사용한 pc에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 메뉴에서 PPPOE 방식에 "연결유지설정(LCP)"를 체크 해제 하신 후 MTU 값을 체크하여 1300으로 설정하신 후 우측의 적용을 누르고 확인 버튼을 클릭하신 후 우측상단의 설정저장을 하고 인터넷을 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 기윤도 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 하는데 한오분정도하고 있음 끊겨요. >그래서 인터넷 문제인가해서 kt 고객센터에 전화해서 오셔셔다해봣는데 인터넷문제가 >아니라네요.ㅡㅡ >아무래도 공유기 문제 인듯하데요.. >공유기가 머가문제인가요..ㅡㅡ빠른답올려주세요. 감사합니다.

인터넷연결중접속이끊기는데요

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