무선신호

Question

안녕하세요.

기존에 데스크탑을 이용하고 있었고 추가로 노트북을 이용하고자 귀하제품 공유기를
설치하였습니다.

SSID 네임을 lmijin 으로 등록했는데요 노트북에서 잡히는 무선신호 네임은
lmijin이 아닌 hshome으로 잡힙니다. lmijin으로 잡혀야 정상이지 않나요?
hshome으로 잡히는건 다른집에서 사용하는 무선신호 아닌가요??

그리고, 공유기는 안방에 설치되어 있고요, 안방에서 노트북을 하면 신호가 좋은데
제방에서 노트북을 하려고 하면 신호가 아예 잡히지 않아요. 뭐가 문제일까요?
안방과 제 방은 벽하나만 있을 뿐이거든요.

어떤 조치가 필요한지 핸드폰으로 연락부탁드립니다.
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이미진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린내용처럼 일부 구형노트북의 내장 랜카드의 경우 11n무선신호를 정상적으로 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 랜카드드라이버 업데이트를 권장드렸으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이미진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >기존에 데스크탑을 이용하고 있었고 추가로 노트북을 이용하고자 귀하제품 공유기를 >설치하였습니다. > >SSID 네임을 lmijin 으로 등록했는데요 노트북에서 잡히는 무선신호 네임은 >lmijin이 아닌 hshome으로 잡힙니다. lmijin으로 잡혀야 정상이지 않나요? >hshome으로 잡히는건 다른집에서 사용하는 무선신호 아닌가요?? > >그리고, 공유기는 안방에 설치되어 있고요, 안방에서 노트북을 하면 신호가 좋은데 >제방에서 노트북을 하려고 하면 신호가 아예 잡히지 않아요. 뭐가 문제일까요? >안방과 제 방은 벽하나만 있을 뿐이거든요. > >어떤 조치가 필요한지 핸드폰으로 연락부탁드립니다. >감사합니다. 감사합니다.