G504, 무선 정상, 유선 비정상

Question

G504 사용중입니다.

노트북 두대는 무선, PC 두대는 유선 연결로 사용중입니다.

무선은 항상 정상 작동합니다.

유선은 50% 정도의 빈도로 연결이 되지 않습니다.

잘 될때가 있고 아닐 때가 있다는 말입니다.

네트워크 연결상태를 보여주는 트레이창의 아이콘에 노란색 느낌표가 나타납니다.

공유기의 CPU등은 1초에 한번씩 점멸하며 정상 작동중입니다.

PC 한대는 Fedora Linux 10, WinXP SP3, OSX 에서 사용,

다른 한대는 Win7 에서 사용중인데 어느 OS로 부팅해도 같은 현상을 보입니다.

공유기를 거치지 않고 유선을 직접 PC에 연결하면 정상적으로 연결이 됩니다.

PC두대 모두 리얼텍 8168C(P)/8111C(P) 기가비트 랜카드 사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기를 통한 모든 유선 PC에서 동일한 끊김증상이 있다고 하셨으며 정확한 점검을위해 점검이 가능하실때 다시 문의해 주시면 연락드려 이상여부를 확인해 보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김태원 님이 쓰신 내용 <<< > >G504 사용중입니다. > >노트북 두대는 무선, PC 두대는 유선 연결로 사용중입니다. > >무선은 항상 정상 작동합니다. > >유선은 50% 정도의 빈도로 연결이 되지 않습니다. > >잘 될때가 있고 아닐 때가 있다는 말입니다. > >네트워크 연결상태를 보여주는 트레이창의 아이콘에 노란색 느낌표가 나타납니다. > >공유기의 CPU등은 1초에 한번씩 점멸하며 정상 작동중입니다. > >PC 한대는 Fedora Linux 10, WinXP SP3, OSX 에서 사용, > >다른 한대는 Win7 에서 사용중인데 어느 OS로 부팅해도 같은 현상을 보입니다. > >공유기를 거치지 않고 유선을 직접 PC에 연결하면 정상적으로 연결이 됩니다. > >PC두대 모두 리얼텍 8168C(P)/8111C(P) 기가비트 랜카드 사용중입니다. 감사합니다.