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답변[re] 도대체 언제까지 기다려야 되나요..

2010.01.11조회 174

안녕하세요~ 김정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

우선 사용상에 불편을 드려서 죄송합니다.

현재 보내주신 N504의 A/S관련된 부분은 익일 출고 전에 다시한번 연락드리기로 하였습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

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감사합니다.


>>> 김정화 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오후에 다시 전화해주신다고 하더니 아직 연락없으시네요?
>
>업무처리로 바쁘신 줄은 알겠지만
>
>제품고장으로 인해서 12/29일부터 지금까지
>
>인터넷 사용에 불편한 점이 많습니다..
>
>제품보낸지 2주가 다 되갑니다..
>
>제발 빨리 좀 처리해주세요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 도대체 언제까지 기다려야 되나요..
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 우선 사용상에 불편을 드려서 죄송합니다. 현재 보내주신 N504의 A/S관련된 부분은 익일 출고 전에 다시한번 연락드리기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김정화 님이 쓰신 내용 <<< > >오후에 다시 전화해주신다고 하더니 아직 연락없으시네요? > >업무처리로 바쁘신 줄은 알겠지만 > >제품고장으로 인해서 12/29일부터 지금까지 > >인터넷 사용에 불편한 점이 많습니다.. > >제품보낸지 2주가 다 되갑니다.. > >제발 빨리 좀 처리해주세요 감사합니다.

[2010-01-11 12:20:45]
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