설치도우미를 실행하면 자꾸 윈도우가 재부팅됩니다.

Question

유선전화가 없어서 휴대폰번호를 남깁니다.
오늘 N104M을 구입하였습니다.
컴퓨터를 포맷하여 설치도우미를 설치하였는데 실행하면 자꾸 윈도우가 꺼지면서 재부팅됩니다. 어떻게 해야하나요?
참고로 제 컴퓨터의 OS는 XP professional 입니다.
빠른 답변 기다립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

설치도우미 재부팅 현상의 경우 CD내에 있는 프로그램이 사용하시는 PC와 충돌로서

재부팅, 다운, 블루스크린 으로서 이 경우 다른 PC에서 설치하거나 아래와 같은 방법으로

수동으로 공유기 연결을 진행해 주시기바랍니다.

인터넷 수동 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다.
인터넷이 되신다면,
PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다.
인터넷 선과 WAN포트(노란색) 또한 연결하지 않습니다.
공유기 LAN(1,2,3,4)포트(검정색)와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다.
PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고,
연결상태가 '정상적으로 연결됨'으로 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

김동욱 님이 쓰신 내용
유선전화가 없어서 휴대폰번호를 남깁니다.
오늘 N104M을 구입하였습니다.
컴퓨터를 포맷하여 설치도우미를 설치하였는데 실행하면 자꾸 윈도우가 꺼지면서 재부팅됩니다. 어떻게 해야하나요?
참고로 제 컴퓨터의 OS는 XP professional 입니다.
빠른 답변 기다립니다.
감사합니다.