답변[re] 공유기 설치 후 인터넷이 안돼요.
안녕하세요~ 장민혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
선연결후 이상없이 인터넷 사용은 되시나, 1시간정도후 연결이 끊어진다고 하셨습니다.
또한, 현재 사용중인 전원 어댑터가 제품의 어댑터가 아닌 상태이셨으며, 어댑터를 확인하여 연결해 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 장민혜 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 쓴지 8개월쯤 되었습니다.
>전에는 잘 됐었는데
>최근들어서, 공유기를 연결하면 원래의 랜선을 단 컴퓨터에서 인터넷이 안됩니다. >공유기 설정을 초기화하고 펌웨어 업그레이드를 해서 다시 설치해도 마찬가지입니다. >연락주세요. 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
선연결후 이상없이 인터넷 사용은 되시나, 1시간정도후 연결이 끊어진다고 하셨습니다.
또한, 현재 사용중인 전원 어댑터가 제품의 어댑터가 아닌 상태이셨으며, 어댑터를 확인하여 연결해 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 장민혜 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 쓴지 8개월쯤 되었습니다.
>전에는 잘 됐었는데
>최근들어서, 공유기를 연결하면 원래의 랜선을 단 컴퓨터에서 인터넷이 안됩니다. >공유기 설정을 초기화하고 펌웨어 업그레이드를 해서 다시 설치해도 마찬가지입니다. >연락주세요. 감사합니다.
