n6004 교환관련

Question

좀전에 전화받고 테스트 해봣지만 증상은 나아 지지 않습니다

예전 604를 쓸때는 아무 이상이 없엇는데 이제품은 동작이 잘안되네요~

내장랜 문제라고 말씀하셧는데 전 장비 문제 일수도 있다고 생각이 되어지구용~

교환 좀 해주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김형훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 제품의 이상증상이 아닐 가능성이 높음을 설명 드렸으나 제품 점검을 원하여 A/S 입고 방법을 설명 드렸습니다.

고객지원센터 A/S 안내 김형훈 님이 쓰신 내용
좀전에 전화받고 테스트 해봣지만 증상은 나아 지지 않습니다

예전 604를 쓸때는 아무 이상이 없엇는데 이제품은 동작이 잘안되네요~

내장랜 문제라고 말씀하셧는데 전 장비 문제 일수도 있다고 생각이 되어지구용~

교환 좀 해주세요~

감사합니다.

답변