답변[re] 제품이 이상합니다.

안녕하세요~ 이재은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 공유기 cpu램프 동작이 되지 않으시다면 아래와 같이 공유기 초기화진행을 다시한번 진행해보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 진행 후에도 작동이 되지 않으시다면, 제품 아답타와 같이 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재은 님이 쓰신 내용 <<< > >X305 모델을 사용하고 있는데요.. >어제 갑자기 이상해졌어요. 모든 램프에 불이 들어오구 인터넷이 안됩니다. >스위치를 껐다켜도 그렇구 리셋버튼을 눌러도 그렇구... 안되요~ > >해당 모델을 검색해보니 거의 같은 증상이네요. 제품설계상 문제가 있는건가요? > >구입시기는 2008년 가을입니다. 1년 5개월정도 됐구요. 감사합니다.