답변[re] 6.16펌웨어 업데이트 후 이상현상

안녕하세요~ 류성엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 설정문제등의 원인으로는 보여지지 않으셔서 공유기의 업그레이드가 불안정하게 되거나 환경상에서 해당 버전의 문제가 있는지 점검하기 위하여 공유기의 펌웨어를 다시 업그레이드 해보시거나 기존 버전으로 업그레이드를 해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 류성엽 님이 쓰신 내용 <<< > >그전에 5.XX쓰고 있었습니다.(기억이 잘 안나네요..아주 심하게 오래된건 아니라는것만...) >6.16으로 펌웨어 업데이트 하고 나니 PC내의 프로그램 192.168.0.1의 설정등등 모든게 바뀐게 없는데 인터넷이 아주 수시로 끊깁니다. >그렇다고 띄워놓은 게임이 끊겨서 종료되는냐..그것도 아닙니다. >인터넷만 페이지가 안뜹니다. >아주 수시로 간헐적 증상이 발생합니다. >데스크탑, 노트북 둘다 마찬가지네요.. >한번씩 잘됐다가 안됐다가 하니 미치겠네요.. >원격이든 뭐든 해봤자 그걸 할 당시에 또 잘되면 어떻게 해야 되는겁니까? > >지금 상황은... >노트북은 인터넷(홈페이지 네이버)이 아주 잘뜨고 게임도 잘됩니다. >데스크탑은 게임실행이 안되고(인터넷이 끊기는게 아니라 잠시 먹통이 되버리는..) 인터넷 페이지를 열면 인터넷에 연결할수 없습니다 라는 화면이 안뜸.. >그래서 공유기의 연결된 랜선을 다 뽑고 리셋을 했음(전원 ON시 10초동안 누르기) >그러고 나니 데스크탑은 아주 잘되게 바뀌었고 노트북이 또 앞의 데스크탑 증상이 나타납니다. >이게 간헐적으로 발생하니 미치겠습니다. >아예 계속 증상이 나타나면 그냥 업무시간에 바로 전화해서 원격이라도 받을텐데 말이죠.. > >펌웨어를 다운그레이드 하는 방법은 없습니까? >보니까 펌웨어 업그레이드 하다가 실패했을때 하는 방법은 있던데 해당상황도 아니고 또 실제 해보니 먹히지도 않더군요.. > 감사합니다.