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답변[re] 정말 급합니다. 부탁드립니다.

2010.01.08조회 283

안녕하세요~ 김호신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 공유기의 네트워크 키값은 유선연결 PC를 통해 확인되었으며, 해당노트북의 ip가 수동으로 설정되어 정상연결이 되지 않는 문제였습니다.

ip자동할당 설정 후 정상적으로 연결되셨으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김호신 님이 쓰신 내용 <<<
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>이렇게 늦은 시간에 글을 남기게 되어서 일단 죄송하다는 말을먼져 하겠습니다/.
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>먼저 제가 두달전 재품을 구입하여 사촌동생이 컴터관련 잘하는 아이라서 설치를 해주었습니다. 데스크탑 컴터와 제가 사용하는 노트북을 사용하고있습니다. 동생이 암호등 설치를 다해줘서 사용하고있는데 제가 노트북 고장으로 포맷을 하고 다시 인터넷을 하려고했지만
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>암호를 입력하라고 하는겁니다. 하지만 사촌동생을 저번주에 군대에 갔구요 ,ㅡㅡ
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>박스나 설명서등 다 폐기된상태고 기계만 사용하고있습니다 렌섭 데스크탑에 꼽혀 있구요 >부탁드리겠습니다 010-3368-8430  전화꼭부탁드립니다 오늘 결제해야할 서류등 노트북을 >꼭사용해야하는 상황입니다. 부탁드립니다. 무선인터넷 재사용하는방법 암호 등 하는 방법
>
>가르처주세요 .,
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 정말 급합니다. 부탁드립니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선유무선
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안녕하세요~ 김호신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 공유기의 네트워크 키값은 유선연결 PC를 통해 확인되었으며, 해당노트북의 ip가 수동으로 설정되어 정상연결이 되지 않는 문제였습니다. ip자동할당 설정 후 정상적으로 연결되셨으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김호신 님이 쓰신 내용 <<< > >이렇게 늦은 시간에 글을 남기게 되어서 일단 죄송하다는 말을먼져 하겠습니다/. > >먼저 제가 두달전 재품을 구입하여 사촌동생이 컴터관련 잘하는 아이라서 설치를 해주었습니다. 데스크탑 컴터와 제가 사용하는 노트북을 사용하고있습니다. 동생이 암호등 설치를 다해줘서 사용하고있는데 제가 노트북 고장으로 포맷을 하고 다시 인터넷을 하려고했지만 > >암호를 입력하라고 하는겁니다. 하지만 사촌동생을 저번주에 군대에 갔구요 ,ㅡㅡ > >박스나 설명서등 다 폐기된상태고 기계만 사용하고있습니다 렌섭 데스크탑에 꼽혀 있구요 >부탁드리겠습니다 010-3368-8430  전화꼭부탁드립니다 오늘 결제해야할 서류등 노트북을 >꼭사용해야하는 상황입니다. 부탁드립니다. 무선인터넷 재사용하는방법 암호 등 하는 방법 > >가르처주세요 ., 감사합니다.

[2010-01-08 12:49:42]
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