답변[re] a/s 제품이 다시왔는데
안녕하세요~ 마요셉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU램프가 점등이 안되는 문제로 A/S당시에도 동일 증상으로 보드교체를 해드린 상태였습니다.
고객님의 경우 N704의 전용어뎁터가 없어 다른 어뎁터를 사용하는 경우로 호환이 가능한 다른 어뎁터를 구하여 확인을 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 마요셉 님이 쓰신 내용 <<<
>
>a/s 제품이 다시왔는데 수리되어온건가요
>
>전에 WAN포트에 불이들어오지않는다고 말씀드렸는데 >지금 a/s제품을 받고 테스트해봤는데도 그대로입니다..;;
>
>타회사 유니콘 공유기 제품은 WAN도 잘불이들어오고 연결이되는데
>
>왜그럴까요?
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 CPU램프가 점등이 안되는 문제로 A/S당시에도 동일 증상으로 보드교체를 해드린 상태였습니다.
고객님의 경우 N704의 전용어뎁터가 없어 다른 어뎁터를 사용하는 경우로 호환이 가능한 다른 어뎁터를 구하여 확인을 해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 마요셉 님이 쓰신 내용 <<<
>
>a/s 제품이 다시왔는데 수리되어온건가요
>
>전에 WAN포트에 불이들어오지않는다고 말씀드렸는데 >지금 a/s제품을 받고 테스트해봤는데도 그대로입니다..;;
>
>타회사 유니콘 공유기 제품은 WAN도 잘불이들어오고 연결이되는데
>
>왜그럴까요?
감사합니다.
