무선 인터넷이 안되요

Question

무선 인터넷이 되다 안되다 그래요 다른 노트북은 잘되는데 ?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김자영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. 말씀하신 내용은 특정 무선PC에서 인터넷이 됬다 안됬다 하는 증상이시며 다른 무선노트북은 무선인터넷이 잘되는 상태로 남겨주신 것 같습니다. 우선 무선이 잘안되는 무선PC도 노트북이라면 사용위치등을 변경하여 신호감도와 관련하여 발생되는 문제인지 확인을 해주시기 바랍니다. 위치등과 상관없이 끊김이 발생이 된다면 무선랜카드의 드라이버를 업그레이드 하시고 사용해보시기 바라며 상담이 가능하시다면 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 게시판에 연락가능한 번호와 상담가능 시간을 남겨주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김자영 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 인터넷이 되다 안되다 그래요 다른 노트북은 잘되는데 ? 감사합니다.