지속적인 손실발생...

Question

다운로드 6.6 Mbps (826 kB/s, 826,065.8 cps)
업로드 544 kbps (68 kB/s, 67,993.5 cps)

평균값(RTT) 19.79 ms
최소/최대 18.60 ms / 27.20 ms
95% 지연 20.70 ms
표준편차 0.67 ms
손실율(Loss) 0.00 %

평균값(RTT) 20.48 ms
최소/최대 19.50 ms / 28.87 ms
95% 지연 -1.00 ms
표준편차 0.75 ms
손실율(Loss) 32.1 %

인터넷 속도 측정을 여러차례 해본바

다운로드/업로드에 있어서도 속도가 갑자기 뚝 떨어지는 불안정한 증상이 발견되는

경우도 있었고 위 경우처럼 다운로드/업로드가 안정적일때도

지속적으로 손실율이 높게 나타나고 있습니다...

공유기를 거치지 않고 사용해보니 정상적인 수치가 나왔구요

답변 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이진래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드린 바와같이 지난번 공유기 A/S입고 안내를 드렸으나 아직 발송을 하지 않은 상태이셨습니다. 제품을 입고하여 점검및 교체를 받아보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 이진래 님이 쓰신 내용 <<< > > > >다운로드 6.6 Mbps (826 kB/s, 826,065.8 cps) >업로드 544 kbps (68 kB/s, 67,993.5 cps) > > >평균값(RTT) 19.79 ms >최소/최대 18.60 ms / 27.20 ms >95% 지연 20.70 ms >표준편차 0.67 ms >손실율(Loss) 0.00 % > >평균값(RTT) 20.48 ms >최소/최대 19.50 ms / 28.87 ms >95% 지연 -1.00 ms >표준편차 0.75 ms >손실율(Loss) 32.1 % > > > >인터넷 속도 측정을 여러차례 해본바 > >다운로드/업로드에 있어서도 속도가 갑자기 뚝 떨어지는 불안정한 증상이 발견되는 > >경우도 있었고 위 경우처럼 다운로드/업로드가 안정적일때도 > >지속적으로 손실율이 높게 나타나고 있습니다... > >공유기를 거치지 않고 사용해보니 정상적인 수치가 나왔구요 > >답변 부탁드립니다 감사합니다.