답변[re] 1주일여만에 또 같은 문제가..

안녕하세요~ 김창중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기의 일부 설정을 변경하여 손실율및 인터넷이 느리게 열리는 문제가 해결이 되셨습니다. 현재 상태로 좀더 인터넷을 사용해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김창중 님이 쓰신 내용 <<< > >1. 또 인터넷이 느려지고 창이 잘 열리지 않아서 인터넷 속도측정을 한 결과 첨부파일의 내역을 확인했습니다. 위 그림이 공유기 연결 때의 결과이고 아래 그림은 공유기를 거치지 않고 다이렉트로 연결한 결과입니다. > >2. 그런데 문제는 이 같은 상황이 거듭 반복되고 있다는 것입니다. 지난 해 11월 하순에  같은 문제로 iptime v116을 A/S 맡긴데 이어, 바로 대타로 구입해 투입했던 같은 기종의 새 공유기가 한 달여 후인 12월 하순에 같은 문제로 A/S 처리되어 어제 도착한 바 있는데, 오늘은 12월 하순 때 교체한 공유기가 또 문제를 일으키고 있기 때문입니다.   > >3. 무엇이 문제이고, 또 왜 이 같은 문제가 해결되지 않고 거듭 반복되고 있는지 의아스럽습니다. 공유기 교체 주기가 한 달 간격에서 이제는 일주일 간격으로 당겨진 듯한 느낌마저 듭니다. 공유기 두 대를 교대로 써야 하는 현실도 한심하지만, 번거로운 A/S가 잦아지는 것도 문제가 아닐 수 없습니다. > >4. 혹 원격지원이 있을지도 몰라 문제의 공유기를 아직은 교체하지 않은 상태입니다. 원격으로나마 정확한 진단을 받아야 원인적 해결에 도움이 될 거란 생각 때문입니다. 다이렉트 연결 때 쾌적한 상태가 왜 공유기를 거치면서 버벅거리는지, 명쾌한 해결책을 제시해 주시기 바랍니다. > 감사합니다.