답변[re] 스타 같은방이 안되요.

안녕하세요~ 김용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 기존 상담 내역을 확인시 사용하시는 환경 자체가 공유기를 쓰는 사설망이기 때문에 상단 공유기로서 부분적으로 확인이 필요한 점입니다. 우선 아래의 링크를 통하여 베타버전을 다운받아 펌웨어를 다운그레이드 진행해 주시기 바라며, 스타크래프트가 되는지 확인하여 주시고 만약 스타크래프트 같은 방접속이 안되면 상단 공유기가 쓰고있는 부분에 대한 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. Q504 6.01 베타버전   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김용희 님이 쓰신 내용 <<< > >우선 지금 펌웨어가 6.10버전인데요. 수동설치에서 보닌깐 6.12가 있더라구요. 받아서 설치하는데 손상된 파일이라고 뜨면서 설치가 안되네요. 자동설치로 하면 최신버전이라고 또 설치를 안하구요. >스타를 하면 따로따로는 잘됩니다. 그런데 같은방은 안들어가져요. >Q&A보고 MAC설정, DNS수동설정, IP바꾸기 등등 해봤는데 안되더라구요. >같은방 스타된다고 샀는데 안되서 아쉽네요. >어떻게 해야되는지 가르쳐주세요. 감사합니다.