답변[re] 구매한게 리폼제품이라지만.. 후~

안녕하세요~ 용준아빠 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드리고 고객님께서 통화가 가능하신 시간에 연락을 드려 공유기 제품의 인터넷 연결 설정을 점검하여 정상적으로 동작하는지 확인해 드리기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 용준아빠 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 지난 12월29일 옥션에서 >상호는 (주)이에프엠네트웍스, 판매자 닉네임은 EFM가 판매하는 >상품번호 (A526826718)의 "[이에프엠] ipTIME N604M 재포장제품 / 무선링크속도300Mbps, 무선실효속도95Mbps" >제품을 구매하였습니다. > >재포장 제품이라는 걸 알고 구매는 하였습니다만, >판매자께서 올려주신 설명구문에는 >재포장(리펌,ReForm) 제품이 사용에는 아무런 지장이 없다라고 설명하고 있어서 >구매를 결정하였습니다. > >근데 말입니다. >사용하는 이 제품 참 재미있습니다. >사용하는 인터넷이 느려서 인터넷 A/S기사를 불러서 다짜고짜 항의하고 나니 >회선에는 아무 이상이 없고, 공유기에 들어가기 직전의 랜선을 컴퓨터에 연결하여 >100Mbs속도를 확인시켜 주시는데, >공유기만 거치고 나면 서비스 속도를 체감할 정도로 줄여줍니다. >싸게 좋은 제품 구매했으니, 이 정도 불편은 감내하고 >인내심을 기르라는 제작사의 배려심이 느껴지는 대목입니다. > >처음엔 보안설정외 기타 설정을 잘못했나 싶어서, >이번엔 사이트를 참고하여 공장 초기화까지 하고 >초기상태에서도 아무런 설정없이 유선으로 연결 해보았습니다. >그랬더니 상황은 역시나 똑같습니다. > >그리고 한가지 더!! > >멀쩡하게 꽂혀있는 유선 랜케이블이 왜 처음엔 잘 되다가, >어느 순간엔 언플러그 상태로 바뀔까요? >랜선이 문제아니냐는 말씀을 하실것 같아 부가설명드리는데요, >그 랜선 포트 살짝 옆에 옮겨 꽂으면 잠깐은 또 잘 됩니다. >그러다 다시 언플러그 상태로 바뀌구요. >다시 문제됐던 포트로 다시 옮겨 꽂아주면 또 잘 됩니다.. >물론 잠깐동안요... :) > >괜히 샀다는 생각이 드는 이 경우에 저는 어떻게 해야하나요... >명쾌한 답변 바랍니다. 감사합니다.