답변[re] 기기 이상 문의드립니다

안녕하세요~ 정성필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 확인결과 제품 초기불량으로 본체 아답타 함께 입고하여 점검받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정성필 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 *^^* > >구입하자마자 정신이 없네요 ㅋ > >제품 전원을 켜면 CPU에 불이 깜빡여야 하는건가요? > >지금 연결해보니 전원부에만 불빛이 깜빡거리기만 하구요 > >모뎀에서 공유기로 연결하면 아예 인식조차 하지 않습니다 > >모뎀과 컴퓨터를 바로 연결하거나 기존에 사용하던 공유기를 연결해도 잘 잡히구요 > >현제 어떤 선을 연결해도 오로지 계속 전원부 파란불만 깜빡이는데... 기기에 이상인가요? > >답변 기다리겠습니다 *^^* 감사합니다.