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답변[re] 꼭 전화 좀 주세요

2010.01.07조회 147

안녕하세요~ 문재동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

1. 설치는 정상적으로 되셨으며 쿡 화면이 나오는 경우는 쿡 인터넷 업체에 문의하여 아이디와

비밀번호를 확인하여 입력하시면 됩니다.

2. 잭 부분이 헐거워서 전원이 OFF되는 경우가 있으십니다.(상담 도중에도..) 차 후 판매처

쪽으로 교체를 받기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 문재동 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1.공유기 설치를 못하겠어요. 전화주셔서 도와주세요.(저녁8시 이후...)
>
>2.iptime본체 전원이 자꾸 꺼져요. 바꿔주세요 (전원어댑터와 본체를 연결하는 잭이 헐거워서 자꾸 전원이 꺼집니다) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 꼭 전화 좀 주세요
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 문재동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 1. 설치는 정상적으로 되셨으며 쿡 화면이 나오는 경우는 쿡 인터넷 업체에 문의하여 아이디와 비밀번호를 확인하여 입력하시면 됩니다. 2. 잭 부분이 헐거워서 전원이 OFF되는 경우가 있으십니다.(상담 도중에도..) 차 후 판매처 쪽으로 교체를 받기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 문재동 님이 쓰신 내용 <<< > >1.공유기 설치를 못하겠어요. 전화주셔서 도와주세요.(저녁8시 이후...) > >2.iptime본체 전원이 자꾸 꺼져요. 바꿔주세요 (전원어댑터와 본체를 연결하는 잭이 헐거워서 자꾸 전원이 꺼집니다) 감사합니다.

[2010-01-07 12:47:32]
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