답변[re] 무선속도가 느려요
안녕하세요~ 유경석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
현재 사용하고 계시는 랜카드가 11g타입을 지원하는 부분으로 공유기만 N타입으로 변경되어도
속도 변화가 없음을 안내해드렸으며, 자사에서 판매되는 랜카드중 n300ua(300Mbps) ,제품 또는
n100ua(150Mbps)를 권장드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 유경석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전에 쓰던 공유기가 속도가 안맞다고 해서
>새로 아이피타임으로 바꿨는데요
>무선속도가 전하고 같아요
>말대로라면 유선속도가 67이 나오면 무선도 최소50은 나와야하는거 아닌가요
>
>현재 12에서 15나와요
>무선랜카드는 지오미모꺼 54메가짜리입니다.
>
>고객센터에 전화하니 저녁시간이라고 안되네요
>전화좀 주세요
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
현재 사용하고 계시는 랜카드가 11g타입을 지원하는 부분으로 공유기만 N타입으로 변경되어도
속도 변화가 없음을 안내해드렸으며, 자사에서 판매되는 랜카드중 n300ua(300Mbps) ,제품 또는
n100ua(150Mbps)를 권장드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 유경석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전에 쓰던 공유기가 속도가 안맞다고 해서
>새로 아이피타임으로 바꿨는데요
>무선속도가 전하고 같아요
>말대로라면 유선속도가 67이 나오면 무선도 최소50은 나와야하는거 아닌가요
>
>현재 12에서 15나와요
>무선랜카드는 지오미모꺼 54메가짜리입니다.
>
>고객센터에 전화하니 저녁시간이라고 안되네요
>전화좀 주세요
감사합니다.







































