하라는대로 했는데 암호를 계속 요구합니다.

관리도구에 들어가려는데 자꾸 암호를 입력하라네요.. 하라는대로 1번포트에 꼽고 컴퓨터에 연결한 후 리셋했거든요 그래도 안되는데..제가 틀린건지 방법을 자세히 알려주시거나 빠른 해결방법 부탁드립니다.