답변[re] 공유기 사용한지 한달두 안돼서 인터넷 접속 안돼요~ ㅜㅡ
안녕하세요~ 조원민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 문제를 점검받으시기로 하셨으며 어뎁터와 공유기를 같이 입고하시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조원민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷 선 문제 인지 알고 파워콤 불렀지만 인터넷 문제 아니고 공유기 문제네요!
>
>동일 제품으로 하나 더 사서 사용하고 있습니다. 아무 문제 없구요~!
>
>고쳐주세요!
>
>하나는 잘 사용하고 있구요~ 아주 잘됩니다.
>
>설정문제 인지 알고 한나절 계속 해봤네요!
>
>결론은 안돼서 AS 신청 합니다.
>
>고쳐주세요!
>
>5시 45분에 전화하게됐는데 글 남기래서 글 남깁니다. ㅡㅡ!
>
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 문제를 점검받으시기로 하셨으며 어뎁터와 공유기를 같이 입고하시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>인터넷 선 문제 인지 알고 파워콤 불렀지만 인터넷 문제 아니고 공유기 문제네요!
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>동일 제품으로 하나 더 사서 사용하고 있습니다. 아무 문제 없구요~!
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>고쳐주세요!
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>하나는 잘 사용하고 있구요~ 아주 잘됩니다.
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>설정문제 인지 알고 한나절 계속 해봤네요!
>
>결론은 안돼서 AS 신청 합니다.
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>고쳐주세요!
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>5시 45분에 전화하게됐는데 글 남기래서 글 남깁니다. ㅡㅡ!
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감사합니다.







































