답변[re] 재문의

안녕하세요~ 신승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 여러설정으로도 해결이 되지 않으셔서 제품을 입고하여 점검을 해드리기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신승준 님이 쓰신 내용 <<< > >n6004 관련 세번째 문의 입니다. >유선상 통화내용처럼 n모드 제외하고 >g,b 모드로만 바꿔봤습니다. >n모드 포함 사용시보다 약간 나아진듯 했으나. >아이팟 업데이트시 안테나가 바로 한칸으로 떨어지네요(총 세칸) >이게 진짜 이해가 안가네요.. >분명 스펙상으로는 업그레이드라고 생각했는데.. >전화로도 말씀하셨지만 무선 ap 기능 자체가 불량인 경우는 거의 없다고 하셨는데.. >여하간 택배로 보내서 점검을 받아보던가 해야겠네요. >전화주십시요. 감사합니다.