답변[re] 공유기가갑자기먹통이됐습니다..

안녕하세요~ 김영해 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 유선 PC에서 IP할당이 되지 않는 증상으로 공유기 초기화 이후 IP할당이 이루어지는지 확인해 보시기 바라며 다른 PC와 공유기를 연결하여 IP할당이 정상적으로 이루어지는지 확인해 보시기 바랍니다. 다른 PC에서도 동일하게 IP할당이 되지 않는경우 랜케이블을 변경하여 확인 하여 주시기 바라며 IP할당이 되지 않는 경우 A/S점검을 받아 보셔야 합니다. 또한 A/S기간이 지난경우 별도의 유상A/S비용이 청구될수 있습니다. 아래의 방법은 초기화 이후 IP할당이 정상적으로 이루어지는경우 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(PWR) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 김영해 님이 쓰신 내용 <<< > >한동안잘사용하다가 갑자기 거실에있는 메인컴퓨터 인터넷연결이안됩니다.. > >하나로 본선에는 상관이없는데 공유기의 WAN 선을 통과해서 1,2,3,4 포트로 뿌려져나오니 > >인터넷연결이 안되더군요... 무선공유기인 다른컴퓨터는 문제없는데 > >공유기 단자인지 아님 본체문제인지 안되는것같습니다.. ㅠㅠ > >글보시면 연락한번주시기바랍니다.. > > >(참고로 본체뒤에 인터넷 랜선은 깜빡깜빡 불들어오고 될듯하다가 안되는군요..) > >혹시나싶어 http://192.168.0.1 공유기 설정으로 들어가보려고했는데 >사이트접속도 되질않습니다.. 감사합니다.