공유기 연결이 안되요, 상담부탁해요

Question

야간상담 예약 합니다.
부탁드립니다.
고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-01-06 21:59)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 공재능 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드렸습니다. 고객님의 경우 특정 PC 한대만 인터넷이 되지 않는문제로 현재 PC를 포멧하시는 상태였습니다. 공유기에 연결된 특정 PC에 인터넷연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기와 PC를 연결한 랜케이블을 교체하여 보시거나 해당 PC를 인터넷회선에 직접연결하여 이상유무 점검을 하여 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 공재능 님이 쓰신 내용 <<< > >야간상담 예약 합니다. >부탁드립니다. > 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-01-06 21:59) 감사합니다.