답변[re] N6004, N100UA 관련입니다.
안녕하세요~ 최성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과,
현재 무선 PC에서 정상적으로 연결되어 사용이 가능하셨습니다.
좀 더 사용해 보신 후 동일증상이 나타날 경우 고객지원실로 다시한번 문의하여 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 최성민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저녁먹느냐구 전화온지 몰랐네요 ^^:; 죄송합니다.
>
>설명해주신데로 설정을 변경해봐도 증상은 똑같습니다.
>
>그리고 새로운 증상을 발견한게
>
>노트북으로 N6004에 연결해 인터넷을 하다가도
>
>거실컴(N100UA)로 부팅을 하면 노트북에서 조차도 공유기를 못 잡습니다.
>
>4번 실험했을때 4번 다 이 증상이 나타난걸보니 무선랜에도 이상이 있는건지...
>
>또 이상한건 노트북, N100UA 다 N6004를 못 잡을때도 다른집 공유기는 잡으니까
>
>어디에서 이상이 있는지를 모르겠습니다.
>
>공유기문제인지 무선랜문제인지 아니면 거실컴 자체의 문제인지...
>
>확인할 수 있는 방법 있을까요?
>
>아,,, 그리고 N100UA로 N6004에 접속이 됐을때 자꾸 속도과 신호강도가
>
>1분에도 여러번씩 수시로 바뀝니다.
감사합니다.
연락드려 확인한 결과,
현재 무선 PC에서 정상적으로 연결되어 사용이 가능하셨습니다.
좀 더 사용해 보신 후 동일증상이 나타날 경우 고객지원실로 다시한번 문의하여 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>저녁먹느냐구 전화온지 몰랐네요 ^^:; 죄송합니다.
>
>설명해주신데로 설정을 변경해봐도 증상은 똑같습니다.
>
>그리고 새로운 증상을 발견한게
>
>노트북으로 N6004에 연결해 인터넷을 하다가도
>
>거실컴(N100UA)로 부팅을 하면 노트북에서 조차도 공유기를 못 잡습니다.
>
>4번 실험했을때 4번 다 이 증상이 나타난걸보니 무선랜에도 이상이 있는건지...
>
>또 이상한건 노트북, N100UA 다 N6004를 못 잡을때도 다른집 공유기는 잡으니까
>
>어디에서 이상이 있는지를 모르겠습니다.
>
>공유기문제인지 무선랜문제인지 아니면 거실컴 자체의 문제인지...
>
>확인할 수 있는 방법 있을까요?
>
>아,,, 그리고 N100UA로 N6004에 접속이 됐을때 자꾸 속도과 신호강도가
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>1분에도 여러번씩 수시로 바뀝니다.
감사합니다.







































