답변[re] as문의
안녕하세요~ 김지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 어뎁터와 공유기의 문제가 발생이 되었을 수 있기때문에 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김지연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G104M 쓰고있습니다
>2009년 8월달에 구매했구요
>어제어뎁터가 꽂혀있는 콘센트스위치를 켰는데 어뎁터코드부분에 팍 하고 스파크가일어났습니다;; >그러고는 공유기가안되네요;; 불이 아예안들어와요.. >이거 AS되나요?? 감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 어뎁터와 공유기의 문제가 발생이 되었을 수 있기때문에 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>G104M 쓰고있습니다
>2009년 8월달에 구매했구요
>어제어뎁터가 꽂혀있는 콘센트스위치를 켰는데 어뎁터코드부분에 팍 하고 스파크가일어났습니다;; >그러고는 공유기가안되네요;; 불이 아예안들어와요.. >이거 AS되나요?? 감사합니다.







































