답변[re] 공유기에 관해서 문의 드립니다.

안녕하세요~ 김석현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선으로 연결이 안되는 부분은 하드웨어 불량이거나, 공유기에 인증관련도니 부분으로 인한 차단 설정이 되어 나타나는 증상일 수 있습니다. 관련된 부분은 공유기 업체측 문의 해보시면되며, 네트워크 키는 공유기에 설정된 비밀번호 입니다. 이 비밀번호는 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면으로 접속을 하셔야 하는데 이 또한 저희 제품이 아니기 때문에 저희측에서 지원이 불가한 부분 양해해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김석현 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전에 제품을 사고 무선으로 연결해서 사용을 하려고 하니까 여러가지 의문점들이 생겨 > >서 질문 드립니다. > >1. 먼저 저희 집은 공유기가 ipTime제품이 아닌 SMC제품을 사용하고 있습니다. 그런데 다른방의 노트북과는 연결이 잘 되는데 본 제품으로 사용하려는 데스크탑하고의 연결에서 공유기 이름은 검색이 되는데 ip주소를 가져오는 도중에 잘못된 ip주소라고 하면서 연결이 제한이 되버리더군요 혹시나 해서 질문 드리는 건데 공유기와 무선랜카드의 제품이 서로 같아야만 연결이 되는 건가요? 아니다면 이 문제를 해결할 방법좀 알려주셨으면 합니다. > >2. 그리고 또 한가지가 있는데 네트워크키? 공유기에 접속을 하려고 하면 이것을 치라고 하는데 이게 무슨소린지 잘 몰라서 인터넷에서 검색을 해봐서 지푸라기라도 잡는 심정으로 네트워크키를 보는 프로그램[그리 신뢰는 가지 않는 프로그램입니다]을 다운받아서 네트워크키가 무엇인지 확인을 한 다음에 그대로 적은다음에 접속을 시도해서 1번과 같은 문제가 발생하였습니다. 네트워크 키를 잘못 입력해서 발생하는 현상인가요? 네트워크키에 대해서 자세히좀 알려주셨으면 합니다. > >P.S 참고로 공유기는 제가 설치를 하지 않았고 제 형이 했구요 보안설정이 안 되어있는 회선을 잡아서 인터넷이 어느정도 가능한 걸로 봐서 제품에는 이상이 없는거 같습니다. 감사합니다.