답변[re] VPN연결이 불안정합니다

안녕하세요~ helicon 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 6.00버전에서 업그레이드 후 문제가 발생되신 경우이셨습니다. 해당 증상내용은 6.08버전 릴리즈후 VPN기능이 개선된 경우였지만 고객님의 경우 오히려 문제가 발생된다는 문제이셨습니다. 우선 초기화 후 재설정으로 VPN접속을 테스트 해보시기 바라며 동일한 경우 기존 버전으로 다운그레이드하여 문제가 해결되는지 확인해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> helicon 님이 쓰신 내용 <<< > >그동안 잘 사용하다가 펌웨어 6.14 로 업데이트한 후 VPN연결하면 "응답이 없습니다" 라고 나옵니다. 몇번 시도해야 겨우 연결되는데 무엇을 점검해야 할런지요? 감사합니다.