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답변[re] 전원이 안들어와요....

2010.01.06조회 165

안녕하세요~ 박유림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>>> 박유림 님이 쓰신 내용 <<<
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>설치한지 이틀만에 불빛이 안들어옵니다
>딱히 끄고 켜는 기능은 없는거 맞죠?
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>파란 불빛이 안들어와요
>랜선이랑 다른 선 다 빼고 껴봐도 안되고
>무선인터넷도 안되구요
>리셋해봐도 꿈쩍도 안해요
>ㅜㅜ어떡하죠 이거
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 전원이 안들어와요....
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박유림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 본체와 어댑터를 함께 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본(구매내역)을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박유림 님이 쓰신 내용 <<< > > > >설치한지 이틀만에 불빛이 안들어옵니다 >딱히 끄고 켜는 기능은 없는거 맞죠? > >파란 불빛이 안들어와요 >랜선이랑 다른 선 다 빼고 껴봐도 안되고 >무선인터넷도 안되구요 >리셋해봐도 꿈쩍도 안해요 >ㅜㅜ어떡하죠 이거 > > > 감사합니다.

[2010-01-06 08:00:42]
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▲랜카드를 못잡아요
▼VPN연결이 불안정합니다
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