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답변[re] 인터넷 연결이 안되네요

2010.01.06조회 57

안녕하세요~ 박연주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.

고객님께서 고정ip를 사용하시는 환경이셨습니다. 해당 고정ip주소를 확인 후 아래의 내용을 참고하여 공유기 설정을 진행 해 보시기 바랍니다.

# 연결 방법...

인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'고정 ip 방식'에 선택하시고, 고정IP연결에 고객님께서 할당받은 IP주소부터 DNS 까지 다 입력하시고, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박연주 님이 쓰신 내용 <<<
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>제품 구입 후 동봉된 설명서를 따라서 연결을 했습니다.
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>그런데 마지막 부분에 인터넷 사이트 연결 테스트 부분에서 호스트를 찾을 수 없다고 하네요
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>제가 지금 이걸 원래 벽에서 나온 선이랑 연결해서 쓰다가(그때는 인터넷 잘 됨.)
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>컴퓨터 위치가 바뀌면서 기존에 선이 짧아서 바뀐 위치까지 안 닿아서 공유기로 이어서 쓰려던 거였거든요
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>참고로 학교라서 랜선이 천장에서 내려오더라구요, 그래서 랜선을 바꿀수도 없고..;;
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>지금 연결 상태는 천장에서 내려온 선-공유기-1번 포트에서 컴퓨터로 연결
>
>입니다...ㅠㅠ 저 좀 도와주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안되네요
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박연주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 고객님께서 고정ip를 사용하시는 환경이셨습니다. 해당 고정ip주소를 확인 후 아래의 내용을 참고하여 공유기 설정을 진행 해 보시기 바랍니다. # 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '고정 ip 방식'에 선택하시고, 고정IP연결에 고객님께서 할당받은 IP주소부터 DNS 까지 다 입력하시고, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박연주 님이 쓰신 내용 <<< > > > >제품 구입 후 동봉된 설명서를 따라서 연결을 했습니다. > >그런데 마지막 부분에 인터넷 사이트 연결 테스트 부분에서 호스트를 찾을 수 없다고 하네요 > >제가 지금 이걸 원래 벽에서 나온 선이랑 연결해서 쓰다가(그때는 인터넷 잘 됨.) > >컴퓨터 위치가 바뀌면서 기존에 선이 짧아서 바뀐 위치까지 안 닿아서 공유기로 이어서 쓰려던 거였거든요 > >참고로 학교라서 랜선이 천장에서 내려오더라구요, 그래서 랜선을 바꿀수도 없고..;; > >지금 연결 상태는 천장에서 내려온 선-공유기-1번 포트에서 컴퓨터로 연결 > >입니다...ㅠㅠ 저 좀 도와주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ > 감사합니다.

[2010-01-06 04:22:30]
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