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답변[re] 어제 샀는데 너무 끊기고 느리고

2010.01.06조회 184

안녕하세요~ 최재일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락을 통해 확인결과 공유기의 MAC주소인증설정이 정상적으로 이루어지지 않아 문제가 발생된것으로 확인되었으며 해당노트북의 MAC주소 추가 후 정상적으로 연결되셨습니다.

추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최재일 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 공유기는 어차어차 달았는데 무선랜 설치하고 인터넷하는데 한 5분 안되고 끊기고 접속안되고 속도 2mb.. 이거 잘 모르겠는데 연락한번 주셔서 무선랜 노트북에 설치하는거 원격지원으로 다시 깔아주시면 안되나요 너무 느리고 거의 안댐 010 4843 3000 연락주세요
>* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-01-06 12:48) 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 어제 샀는데 너무 끊기고 느리고
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최재일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 통해 확인결과 공유기의 MAC주소인증설정이 정상적으로 이루어지지 않아 문제가 발생된것으로 확인되었으며 해당노트북의 MAC주소 추가 후 정상적으로 연결되셨습니다. 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최재일 님이 쓰신 내용 <<< > > 공유기는 어차어차 달았는데 무선랜 설치하고 인터넷하는데 한 5분 안되고 끊기고 접속안되고 속도 2mb.. 이거 잘 모르겠는데 연락한번 주셔서 무선랜 노트북에 설치하는거 원격지원으로 다시 깔아주시면 안되나요 너무 느리고 거의 안댐 010 4843 3000 연락주세요 >* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-01-06 12:48) 감사합니다.

[2010-01-06 04:14:32]
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