회사에서 g304사용중입니다

Question

g304 환경설정 하려고 192.168.0.1 들어가서 환경설정 누르면 자꾸 로그인 하라는 메세지가 나오는데요
분명 g304에 바로 연결된 pc인데 왜 자꾸메세지가 나오는지..

회사 업무상 전화통화가 불가능하니 답변으로 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용만으로는 문의주신 문제점에대하여 답변이 어려워 연락을 드렸으나 연결이 되지 않았습니다. 정확한 답변은 어려우나 공유기 설정화면에 접속시 로그인 메세지가 관리자 계정과 암호를 입력하는 창이시라면 설정하신 관리자 계정과 암호를 입력하여야 합니다. 해당 계정이나 암호를 분실한 경우 확인할 방법은 없기 때문에 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 사용해 주셔야 합니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 문의주신 내용이 다른 내용이라면 통화가 가능하실때 문의주시면 상담을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이상욱 님이 쓰신 내용 <<< > >g304 환경설정 하려고 192.168.0.1 들어가서 환경설정 누르면 자꾸 로그인 하라는 메세지가 나오는데요 >분명 g304에 바로 연결된 pc인데 왜 자꾸메세지가 나오는지.. > >회사 업무상 전화통화가 불가능하니 답변으로 부탁드립니다 감사합니다.