인터넷연결시 이해가 잘안됨... 급해요!!

안녕하십니까? 오늘 제품받아서 설치도우미 대로 했느데.. ping 시험까지완료했는데  그다음 단계를 클릭하니 URL을 이용한 IP 주소 찾기 실패..라해서 어떻게 하지몰라서요.. 연락주시면 감사하겠습니다...