답변[re] 인터넷이 가끔 끊깁니다.

안녕하세요~ 김정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 말씀 드릴수는 없습니다. 먼저 인터넷 회선을 직접 연결 시 정상 동작하는 PC를 확인하여 주시고 해당 PC에서 MAC 클론 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 MAC 클론 설정후 인터넷이 정상적으로 연결된후, 해당 증상이 발생하면 공유기를 제거후 직접 연경하였던 PC에 인터넷 회선을 연결하여 인터넷이 정상적으로 연결되면 다시 공유기를 설치후 사용해 보시면 정상적으로 인터넷이 동작할 것이며 인터넷이 끊긴 상태에서 공유기를 제거후 PC를 직접 연결하여도 연결이 되지않고 회선업체의 점검을 받아야 할경우에는 회선의 문제일 가능성이 높습니다. 감사합니다. >>> 김정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime v104 모델입니다. > >sk브로드밴드 아파트 광랜 사용중인데요. > >가끔가다가 인터넷이 끊겨서 먹통이 됩니다. > >컴으로는 무슨 짓을 해도 복구는 되지 않습니다. >(컴전원 껐다켜기. 랜선뽑기. 공유기리셋) > >꼭 sk에 전화를 걸어 신호를 한번 리셋해 달라해야 정상적으로 인터넷이 연결됩니다. > >이게 과연 공유기 때문일까요. sk회선의 문제일까요. > >너무 간헐적으로 일어나는 일이기에 테스트 해보기도 쉽지 않네요..(1달 2-3번) > >무엇이 문제일지.. 의견 부탁드립니다. > >전화주지 마시고 답글부탁드려요. 감사합니다.